SmartQueue¶
La plataforma facilita la gestión de colas mediante la integración con aplicaciones externas, posibilitando un monitoreo eficiente y sencillo del flujo de trabajo. Este enfoque permite una administración más efectiva de los procesos de espera, mejorando la visibilidad y control operativo en tiempo real.
Características¶
Dentro de las características que se incluyen en SmartQueue están:
- Creación de tickets
- Creación de departamentos
- Creación de plantillas
- Creación de estados personalizados
- Reportería de los tickets
Uso¶
Para poder realizar una integración con nuestro sistema puede ver el apartado de API.